Sistem Informasi di Perusahaan
Sistem informasi adalah seperangkat perangkat keras, perangkat lunak, data, orang, dan prosedur yang bekerja bersama untuk menghasilkan informasi.
Sistem informasi mendukung persyaratan informasi harian, jangka pendek, dan jangka panjang dari pengguna di perusahaan.
Untuk membantu pengambilan keputusan yang baik, informasi harus memiliki nilai. Agar bernilai, informasi harus akurat, dapat diverifikasi, tepat waktu, teratur, dapat diakses, bermanfaat, dan hemat biaya.
Unit Fungsional
Organisasi besar, yang biasa disebut sebagai perusahaan, memerlukan solusi komputasi khusus karena ukuran dan distribusi geografisnya. Perusahaan tipikal terdiri dari berbagai departemen, pusat, dan divisi - secara kolektif dikenal sebagai unit fungsional. Contoh unit fungsional termasuk sumber daya manusia, manufaktur, dan layanan pelanggan.
Sistem Informasi Digunakan Secara Eksklusif oleh Unit Fungsional di Perusahaan
Sistem Informasi Digunakan Secara Eksklusif oleh Unit Fungsional di Perusahaan
- Sumber Daya Manusia (SDM). Sistem informasi sumber daya manusia (HRIS) mengelola satu atau lebih fungsi sumber daya manusia administratif, seperti memelihara dan mengelola tunjangan karyawan, jadwal, dan penggajian.
- Rekayasa atau Pengembangan Produk. Computer-aided engineering (CAE) membantu dalam pengembangan dan pengujian desain produk, dan seringkali termasuk CAD (computer-aided design).
- Pemasaran. Sistem riset pasar menganalisis data yang dikumpulkan dari demografi dan survei.
- Penjualan. Otomasi Tenaga Penjualan atau Salesforce automation (SFA) membantu tenaga penjualan mengelola kontak pelanggan, menjadwalkan pertemuan pelanggan, mencatat interaksi pelanggan, mengelola informasi produk, dan menempatkan pesanan pelanggan.
- Layanan Pelanggan. Manajemen hubungan pelanggan/Customer relationship management(CRM) mengelola informasi tentang pelanggan, pembelian sebelumnya, minat, dan interaksi sehari-hari, seperti panggilan telepon, pesan email, komunikasi web, dan sesi perpesanan Internet.
Perencanaan Sumberdaya Perusahaan (Enterprise Resource Planning)
sumber daya, dan dukungan pelanggan.
Keuntungan ERP termasuk integrasi lengkap sistem informasi lintas departemen, manajemen proyek yang lebih baik, dan peningkatan layanan pelanggan.
- Integrasi lengkap berarti informasi dibagikan dengan cepat, dan manajemen menerima pandangan organisasi yang lebih lengkap dan tepat waktu melalui informasi.
- Perangkat lunak manajemen proyek sering dibakukan di seluruh perusahaan sehingga berbagai bagian perusahaan dengan mudah dapat diintegrasikan dan berkolaborasi dalam perencanaan dan logistik mereka.
Sistem Manajemen Dokumen/Document Management Systems (DMS)
Sistem mendukung kontrol akses, keamanan, pelacakan versi dokumen, dan kemampuan pencarian; itu juga memberi pengguna kemampuan untuk memeriksa dokumen untuk meninjau atau mengeditnya dan kemudian memeriksanya kembali setelah selesai. Sistem manajemen dokumen aplikasi berbasis web memungkinkan individu dan organisasi apa pun untuk menikmati manfaat sistem manajemen dokumen saat aplikasi berjalan di browser.
Sistem Manajemen Konten/Content Management System (CMS)
CMS juga menyediakan kontrol keamanan untuk konten, seperti siapa yang diizinkan untuk menambah, melihat, dan memodifikasi konten dan konten mana yang diizinkan pengguna untuk melakukan operasi tersebut. Pengguna menambahkan konten ke CMS melalui antarmuka pengguna grafis atau halaman web. Berdasarkan tindakan pengguna, CMS memproses konten, mengategorikan konten, mengindeks konten sehingga nantinya dapat dicari, dan menyimpan konten. Pengguna kemudian mengakses konten yang disimpan dalam sistem melalui situs web, portal perusahaan, atau aplikasi lain.
Sistem Informasi Perusahaan Lainnya
Sistem Pemrosesan Transaksi
Sistem pemrosesan transaksi/Transaction Processing System (TPS) adalah sistem informasi yang menangkap dan memproses data dari kegiatan bisnis sehari-hari. Contoh transaksi adalah setoran, pembayaran, pesanan, dan pemesanan. Ketika Anda menggunakan kartu kredit untuk membeli item, Anda berinteraksi dengan sistem pemrosesan transaksi.
Karir di Bidang Teknologi
Seiring perubahan teknologi, demikian juga karir dan persyaratan yang tersedia. Karier baru tersedia di media sosial dan teknologi seluler yang tidak ada beberapa tahun yang lalu. Untuk alasan ini, Anda harus tetap mengikuti perkembangan teknologi.
Judul dan Deskripsi Pekerjaan
Bagian berikut ini menjelaskan secara singkat beberapa jabatan pekerjaan terkait teknologi yang lebih populer untuk beberapa kategori karir TI.
1. Pengembangan sistem (System Development)
Karir dalam pengembangan sistem mengharuskan Anda untuk menganalisis atau membuat perangkat lunak, aplikasi, database, situs web dan platform pengembangan berbasis web, dan jaringan.
- Arsitek Cloud/Cloud Architect. Identifikasi persyaratan bisnis, strategi, dan solusi untuk penyimpanan cloud dan layanan yang memenuhi tujuan atau kebutuhan perusahaan.
- Perancang Basis Data/Database Designer . Menentukan struktur, antarmuka, dan persyaratan basis data skala besar; menentukan keamanan dan izin bagi pengguna
- Pengembang Program dan Aplikasi/Program and App Developer. Menentukan, mendesain, mengimplementasikan, menguji, dan mendokumentasikan program dan aplikasi di berbagai bidang, termasuk robotika, sistem operasi, animasi, dan aplikasi.
- Analis sistem/Systems Analyst
- Pemrogram Sistem/Systems Programmer
- Desainer web/Web Designer
- Pengembang Web/Web Developer
2. Operasi Teknologi
Karier dalam operasi teknologi mengharuskan anda memiliki pengetahuan tentang bagaimana perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan berfungsi.
- Teknisi Komputer/Computer Technician. Menginstal, memelihara, dan memperbaiki perangkat keras dan server; menginstal, meningkatkan, dan mengkonfigurasi software; memecahkan masalah hardware.
- Administrator Jaringan/Engineer. Menginstal, mengonfigurasi, dan memelihara LAN, WAN, jaringan nirkabel, intranet, sistem Internet, dan perangkat lunak jaringan; mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah konektivitas.
- Manajer Proyek Teknis/Technical Project Manager. Memandu tugas-tugas desain, pengembangan, dan pemeliharaan; berfungsi sebagai antarmuka antara programmer / pengembang dan manajemen.
3. Pemasaran Web dan Media Sosial
Karier dalam pemasaran web dan media sosial mengharuskan Anda memiliki pengetahuan tentang platform pengembangan berbasis web, aplikasi media sosial, dan strategi pemasaran.
- Spesialis Manajemen Hubungan Pelanggan/Customer Relationship Management (CRM). Mengintegrasikan aplikasi dan data yang terkait dengan permintaan pelanggan, pembelian, permintaan dukungan, dan perilaku untuk menyediakan aplikasi lengkap yang mengelola hubungan perusahaan dengan pelanggannya.
- Spesialis Pemasaran Media Sosial atau Internet/Internet or Social Media Marketing Specialist. Arahkan dan terapkan penggunaan pemasaran Internet dan media sosial organisasi, termasuk halaman Facebook, umpan Twitter, blog, dan iklan online.
4. Penyimpanan, Pengambilan, dan Analisis Data
Karier dalam penyimpanan dan analisis data mengharuskan Anda memiliki pengetahuan tentang pengumpulan, analisis, dan pelaporan data dari database atau web.
- Ilmuwan Data/Data Scientist. Menggunakan analitik dan alat Big Data lainnya untuk menyusun statistik data yang dapat digunakan organisasi untuk merencanakan pengembangan produk atau membuat strategi pemasaran.
- Analis Basis Data/Database Analyst. Menggunakan teknik pemodelan data dan alat untuk menganalisis dan menentukan penggunaan data.
- Pemeriksa Forensik Digital/Digital Forensics Examiner. Mengumpulkan dan menganalisis bukti yang ditemukan di komputer, jaringan, perangkat seluler, dan basis data.
- Pakar Analisis Web/Web Analytics Expert. Mengumpulkan dan mengukur data Internet, seperti pola lalu lintas situs web dan iklan, dan mengembangkan laporan yang merekomendasikan strategi untuk memaksimalkan keberadaan web organisasi.
5. Keamanan Informasi dan Sistem
Karier dalam keamanan informasi dan sistem mengharuskan Anda memiliki pengetahuan tentang potensi ancaman terhadap perangkat atau jaringan, termasuk virus dan peretasan. Spesialis keamanan perlu mengetahui alat dan teknik untuk melindungi dari ancaman.
- Spesialis Keamanan Komputer/Computer Security Specialist. Bertanggung jawab atas keamanan data dan informasi yang tersimpan di komputer dan perangkat seluler dalam suatu organisasi.
- Administrator Keamanan Jaringan/Network Security Administrator. Mengkonfigurasi router dan firewall; menentukan protokol web dan teknologi perusahaan.
6. Pengembangan Aplikasi dan Teknologi Seluler
Karir dalam pengembangan aplikasi dan teknologi seluler mengharuskan Anda memiliki pengetahuan tentang tren di pasar aplikasi desktop dan seluler, serta kemampuan untuk mengembangkan aplikasi yang aman untuk berbagai komputer dan perangkat seluler.
- Ahli Strategi Seluler/Mobile Strategist. Mengintegrasikan dan memperluas inisiatif perusahaan untuk pengguna seluler.
- Pakar Teknologi Bergerak/Mobile Technology Expert. Mengembangkan dan mengarahkan strategi seluler organisasi, termasuk pemasaran dan pengembangan aplikasi.
- Perancang atau Pemrogram Game/Games Designer or Programmer. Mendesain game dan menerjemahkan desain ke dalam program atau aplikasi menggunakan bahasa pengembangan aplikasi yang sesuai.